قوانین و مقررات

مجموعه ایزوبرف همواره برای مشتریان خود یکسری قوانین و مقرراتی را تعیین کرده است.

1 - بازه زمانی ارسالی کالا

بازه ی زمانی ارسال کالا بستگی به نوع هر محصول می تواند فرق داشته باشد. و مشتری حق لغو کردن کالا را در زمانی که فرایند آماده شده است. نداشته و قابل پذیرفته نمی باشد. و اگر این موضوع برای مشتری محترم ضروری است؛ میتواند با پشتیبان سایت تماس حاصل فرماید تا زمان دقیق ارسال هر کالا را به شما اعلام نمایند.

2 - استرداد کالا

مشتری در شرایطی میتواند کالای خود را استرداد کند و مرجوع نماید که با شرایط مندرج در بخش استرداد کالا را رعایت کند شما عزیزان می توانید در بخش استرداد کالا قوانین استرداد را کامل مطالعه فرمایید.

3 - استرداد وجه پرداختی

در صورتی که شرایط و پذیرفتن قانونی استرداد وجه پرداخت کالا توسط سایت به مشتری ارائه شد، این وجه تا 72 ساعت آینده به کارت بانکی پرداخت شده و در سایت ایزوبرف استرداد خواهد شد.

4 - هزینه ارسال کالا

هزینه ارسال کالا از طریق تیپاکس پیک موتوری یا پست و باربری برعهده مشتریان بوده و سایت ایزوبرف هیچ گونه تعیین قیمتی در مورد ارسال کالا را نداشته و مرجع قیمت اعلام شده در تیپاکس و باربری و پیک موتوری تعیین کننده هزینه ارسال کالا را دارند.

5 - چارچوب قوانین

چهارچوب کامل قوانین سایت ایزوبرف برپایه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است. و مشتریان نباید تقاضای خلاف شرع و قانون کنند وهرگونه فیشینگ زدن به درگاه بانکی سایت و پول غیر قانونی برعهده ی شخص پرداخت کننده میباشد و ایزوبرف حق دارد تمامی اطلاعات شخص پرداخت کننده را به مراجع قضایی و انتظامی دهد.

6 - سن خرید

حداقل سن خرید از سایت ایزوبرف 18 سال تمام می باشد و در صورت پرداخت و رعایت نکردن قوانین برعهده ی شخص پرداخت کننده بوده و ایزوبرف هیچ گونه مسئولیتی در این زمینه را نخواهد داشت.